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VIPオプションQ&A

 

VIPオプションQ&A

 

 

(サポートについて)
どのように、連絡をとることができますか?
お電話・ライブチャット・メールにてサポート行っております。

 

自分の個人情報を更新するにはどうしたらいいですか?
お客様のアカウント内より個人情報を変更していただくか、VIPオプションサポートまでメールでご連絡ください。

 

パスワードを忘れてしまいました。
ログイン入力部の下部にある「パスワードを忘れた方」をクリックして、パスワードの再発行を受けていただくか、VIPオプションサポートまでメールでご連絡ください。

 

 

(アカウントについて)
口座登録の際、入金は必要ですか?
口座の登録には、入金、クレジットカードの詳細など、一切必要ありません。

 

どの通貨で取引ができますか?
日本円と米ドルまたはユーロで、取引していただけます。
口座の登録の際に、ご希望の通過をお選びいただきます。
登録後は通貨の変更が出来ませんので、ご注意ください。

 

VIPオプションでの取引は安全ですか?
VIPoptionでは、SSL技術(Secure Sockets Layer)を採用しております。 
この技術は、プライバシーに関わる情報やクレジットカード番号、企業秘密などを暗号化し、安全に送受信することができます。

 

登録手続きがうまく出来ないのですが・・・
弊社のカスタマーサポートまで、ご連絡ください。「お問い合わせ」のページにて、Eメール、電話、チャットなどにより、お気軽にお問い合わせください。

 

登録方法について教えてください。
VIPoption?での口座開設はとても簡単です。
1. ホームページ上の「口座開設」をクリック
2. 必要事項を記入
3. 申し込みフォームを送信
4. 登録案内のEメールを受け取り、メール内の確認リンクをクリック
5. ようこそVIPoption?へ!

 

登録手数料はいくらですか?
ご登録に手数料はかかりません。

 

 

(プラットフォームについて)
取引額の最高(最低)限度額はいくらですか?
1回の取引につき、最高400,000円(または$4,000)、最低1,000円($10)となります。また1つの銘柄につき同時に1,500,000円($15,000)までの取引が行うことができます。

 

取引プラットフォーム内のレートの色はどういう意味ですか?
緑色は、そのレートが前日の終値よりも高く、赤色は、そのレートが前日の終値よりも低いことを示しています。

 

ウェッブサイト上の時間は何時間ですか?
日本時間でGMTプラス9時間です。

 

自分の取引履歴はどこで見られますか?
全ての入金、払い戻し、取引履歴は、「マイアカウント(お客様口座)」のセクションにてご覧いただけます。お客様の口座にログインして、ご希望の情報を選んでください。

 

取引するにはソフトをダウンロードしなければなりませんか?
ダウンロードの必要はございません。VIPoptionで取引するには、登録して、ご入金いただければ、すぐに取引を開始していただけます。

 

 

(トランザクション)
入出金の手続きの際の本人確認について教えてください。
入出金を行う場合、下記の本人確認のための書類を提出していただきます。
これは、マネーロンダリング防止のため、最低限必要な手続きとなります。
VIPoptionにアカウントを開設する際あるいは出金の際、ご本人確認のために下記書類の提出をお願いしています。

 

本人確認書類
* 写真付身分証明書:運転免許証等、パスポートなどの公的書類
* 現住所が確認できる書類:公共料金の領収書で6ヶ月以内の日付が入ったもの。
上記の書類をメールに添付し、support@vipoption.jp までお送りください。

 

 

どのように、払い戻し手続きをキャンセルできますか?
払い戻しのリクエストが手続き中でも、出金リクエストをキャンセルし、お客様のVIPoption?アカウントに戻すことができます。取引を続けるのに、資金が足りないときに、有効な方法です。その他、資金に関するお問い合わせは、電話、チャット、メールなどで、お気軽に弊社のカスタマーサポートまで、ご連絡ください。

 

スイフトコード(Swift Code)とは何ですか?
スイフトコードとは、海外送金する時に、その銀行を特定するための銀行コードです。お客様のお取引銀行のスイフトコードに関しては、当該お取引銀行までお問い合わせください。

 

払い戻し額に最小限度額はありますか?
はい。10,000円、あるいは100ドルとなります。

 

払い戻し手続きに必要な手数料について教えてください。
払い戻し方法により、手数料は変わってきます。

 

- クレジットカードの場合は無料
(特例としてご入金後何の取り引きも無く、あるいは5回以下の取り引き後、ご出金される場合は、金額の3%(あるいは1,000円のどちらか高額の金額)を手数料として徴収されます)
- 銀行送金 ? 2,500円(USD30)
- チェック ? 1,000円(USD10) + 切手代

 

最高入金額はいくらでしょう?
入金方法により、変わってきます。
1. クレジットカード - お客さまのクレジットカード限度額
2. 銀行送金 - 無制限
3. ウエスタンユニオン - USD10,000(1,000,000円)

 

最小入金額はいくらでしょう?
最低入金額は、25,000円または250ドルです。
(電信送金の場合は50,000円または500ドル) 

 

払い戻しの方法について教えてください。
お客様のアカウントより、クレジットカード(クレジットカードで入金した場合)、銀行送金にて払い戻しすることができます。
通常、クレジットカードでのご入金金額までは、クレジットカードに払い戻し、利益分は銀行送金となります。

 

入金の方法を教えてください。
クレジットカード:ご利用頂けるクレジットカード:VISA、MASTER
電信送金:
電信送金での最低入金額は50,000円(USD500)です。電信送金には、2,500円の手数料が加算されます。送金先の詳細はウェブサイトのご入金の 欄に掲載されておりますので、お間違えのないようご確認ください。 ご送金後、銀行控えをメールにてお送りください。電信送金でご入金の場合、アカウントに金額が反映されるまでに約5営業日かかります。
(HSBC銀行からは、送金できないとの報告を受けておりますので、お気をつけ下さい。)

 

 

(トレーディング)
ダブルアップとは何ですか?
期限時間に近づいていて予想の方向がうまくいっていると思った場合に、ダブルアップをクリックすることで「それを繰り返す」チャンスを得ることができます。
これにより、資産の現在の価格用の新たなトレードを同じ条件で行うことができます。簡単に説明しますと、物事がうまくいっているように見える時に、ダブルアップによってあなたの投資を増やす機会が与えられ、利益を倍にすることができます。
ダブルアップのメリット:
? オープンポジション上の投資の増額
? 期限時間の利益を倍
? 強いポジション上にただちに投資

 

ロールオーバーとは何ですか?
ロールオーバーはストップロスのための強力な戦略であり、オプションの期限を延長することができます。市場とあなたの予想が一致しない場合、つまり期限時間までに予想がターゲットに達するとは思えない場合に、ボタンをクリックしてロールオーバーをアクティブにしてください。これによりイン・ザ・マネーでクローズする機会が増えます。

 

ロールオーバーのメリット:
+ オプションの期限時間を延長
+ ストップロスのための強力な戦略に利用可能
+ 30% の追加投資で より 高いリターンを獲得
+ ロスを時間をかけてあなたサイドでゲインに変更可能
+ ロールオーバーは期限の 10 分前までに利用可能
*それぞれの特定のオプションごとに使えるロールオーバー回数は一回だけです。

 

 

取引が出来ません。何故でしょう?
1、 マーケットが開いている時間内では取引が可能ですが、マーケットがしまっている時
帯は、プラットフォームには商品が掲載されません。
2、口座に残高が十分でない場合、お取引ができません。
3、上記に該当しない場合は、support@vipoption.jpまでメールをいただくか、カスタマ
サポートまでご連絡してください。

 

満期時間とは何ですか?
オプションが決まった日時を向かえ、その価格を決定する時間です。

 

満期レートとは何ですか?
ロイターの発表する満期時刻により、その銘柄(資産)が期日を迎えた時に算出されるレートです。

 

取引プラットフォームに表示されているレートは何ですか?
このレートはVIPオプションによる銘柄(資産)の見積り価格です。
弊社ではロイター社の提供するレートにより算出しています。取引画面のレートは弊社が売る際のレートを示しています。

 

アウト・オブ・ザ・マネーで、オプションが満期を迎えたときのリターンは?
オプションがアウト・オブ・ザ・マネーになった場合、自動的にお客様のアカウントに事前に決められた額が払い戻されます。通常の配当はお客様の購入されたオプションの0-10%となります。
投資に成功した場合はリターンはどれぐらいになりますか?
お客様の予想が当たった場合、事前に提示されていたペイアウト率の70-90%を受け取ることが出来ます。ペイアウト率はオプション購入の際に、プラットフォーム上に提示されています。

 

どのように投資するのですか?
取引(投資)方法は非常に簡単で、取引画面から取引したい商品を選び、コールかプットを選択するだけです。その後、投資金額を入力し、満期日などの詳細を確認して下さい。「購入」のボタンをクリックする前であれば、取引したい商品や投資額を変更することができます。ただし、レートは常に変動していますので十分ご注意下さい。

 

プットオプションとは何ですか?
プットオプションとは、対象資産価格が購入価格を下回れば、投資家が利益を得ることができる取引です。満期レートが全く同じであった場合は、投資額はそのまま投資家に戻されます。

 

コールオプションとは何ですか?
コールオプションとは、購入価格が満期価格より上昇した場合に投資家に利益をもたらすオプション取引です。満期レートが全く同じであった場合は、投資額はそのまま投資家に戻されます。

 

 

是非、ご参考ください。

 

 

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